4 cách kiểm tra đơn hàng bưu điện bằng số điện thoại chi tiết, chính xác nhất

Tại sao cần phải tra cứu đơn hàng bưu điện?

Theo dõi quá trình vận chuyển đơn hàng là một thói quen cần thiết và có lợi cho cả người gửi và người nhận. Dưới đây là những giải thích cụ thể về việc vì sao phải tra cứu đơn hàng:

Xác định trạng thái đơn hàng

Việc kiểm tra đơn hàng bưu điện bằng số điện thoại giúp bạn biết rõ vị trí hiện tại của đơn hàng trong quá trình vận chuyển. Nhờ vào các thông tin từ đơn vị vận chuyển, bạn có thể dự đoán thời gian nhận hàng và sắp xếp thời gian để nhận hàng một cách hợp lý. Điều này đặc biệt quan trọng với các giao dịch hoặc đơn hàng quan trọng, giúp bạn theo dõi và đảm bảo rằng bưu kiện sẽ đến đúng thời điểm cần thiết.

Đảm bảo tính minh bạch

Hiện nay, có nhiều trường hợp lợi dụng dịch vụ vận chuyển để lừa đảo. Những kẻ gian có thể tuyên bố rằng đơn hàng đã được giao nhưng thực tế lại không phải vậy. Vì thế, việc yêu cầu mã vận đơn từ người gửi hàng là cần thiết. Kiểm tra đơn bưu điện bằng số điện thoại giúp bạn xác nhận tính chính xác của thông tin và sản phẩm. Nếu có bất kỳ sai sót hay vấn đề nào trong quá trình vận chuyển, bạn sẽ sớm phát hiện và yêu cầu điều chỉnh kịp thời.

Hỗ trợ giải quyết khiếu nại và bảo hiểm

Không ít trường hợp khách hàng nhận phải các đơn hàng bị hư hỏng do quá trình vận chuyển. Nếu bạn biết cách kiểm tra đơn hàng bưu điện một cách nhanh chóng và chính xác, bạn có thể dễ dàng gửi đơn khiếu nại. Đơn vị vận chuyển sẽ xác minh lỗi thuộc về người gửi hay đơn vị vận chuyển. Sau khi xác minh, bạn sẽ nhận được phản hồi chính xác và có giải pháp phù hợp từ đơn vị vận chuyển.

Giảm thiểu lo lắng cho cả người gửi và người nhận

Với những bưu kiện có giá trị cao, đơn hàng trực tuyến hoặc hàng gửi từ nước ngoài, việc kiểm tra đơn hàng bưu điện bằng số điện thoại sẽ giảm bớt lo lắng đáng kể. Bạn có thể theo dõi trạng thái vận chuyển của đơn hàng để đảm bảo bưu kiện không bị mất. Hiện nay, việc kiểm tra vận đơn rất đơn giản, bạn có thể dễ dàng theo dõi chi tiết đơn hàng trực tiếp trên điện thoại thông minh mọi lúc, mọi nơi.

Cách kiểm tra đơn hàng bưu điện bằng số điện thoại

Bạn đã từng tự hỏi làm thế nào để kiểm tra đơn hàng bưu điện một cách nhanh chóng và thuận tiện chỉ bằng một cuộc gọi điện thoại? Dưới đây là hướng dẫn chi tiết 4 cách bạn có thể kiểm tra đơn hàng bưu điện một cách dễ dàng thông qua số điện thoại.

Tra cứu đơn hàng bưu điện tại website VNPost

Để nâng cao trải nghiệm người dùng, VNPost không ngừng cải tiến các dịch vụ của mình. Đặc biệt, bạn có thể dễ dàng kiểm tra trạng thái đơn hàng thông qua website VNPost.

Bước 1: Trước hết, bạn cần nhận mã phiếu gửi từ người gửi. Khi gửi hàng tại bưu điện, người gửi sẽ nhận được một phiếu xác nhận. Mã vận đơn có thể được tìm thấy trong phần mã vạch chứa mã zip gồm 13 ký tự như hình bên dưới.

Bước 2: Sau đó, bạn truy cập vào trang chủ của VNPost tại link: https://vietnampost.vn/. Trên trang chủ, bạn sẽ thấy mục "Tìm kiếm - Định vị" ở phía trên cùng bên trái. Chọn mục này, một trường tìm kiếm sẽ hiện ra để bạn nhập mã vận đơn hoặc số điện thoại. Sau khi nhập, nhấn "Tìm kiếm".

Bước 3: Kết quả tìm kiếm sẽ hiển thị các thông tin cần thiết về gói hàng của bạn. Bạn có thể theo dõi trạng thái đơn hàng, từ việc đơn hàng đã rời khỏi bưu điện, đang trong quá trình giao, chưa được giao, cho đến khi đơn hàng đã được giao thành công.

Ngoài ra, bạn cũng sẽ được cung cấp thêm nhiều thông tin khác như trọng lượng gói hàng, bưu điện nhận hàng, bưu điện chuyển phát, người giao hàng và thông tin người gửi. Đây là một cách đơn giản để kiểm tra đơn hàng bưu điện bằng số điện thoại, giúp bạn nắm rõ quá trình vận chuyển của mình.

Tra cứu đơn hàng trên app My Vietnam Post

Bên cạnh việc phát triển một website tiện lợi, VNPost còn cho ra mắt ứng dụng tích hợp cho cả hệ điều hành iOS và Android. Nếu bạn thường xuyên gửi hàng qua Bưu điện Việt Nam, hãy tải ngay ứng dụng này về điện thoại. Dưới đây là các bước để kiểm tra tình trạng đơn hàng.

Bước 1: Sau khi tải ứng dụng My Vietnam Post về điện thoại, hãy mở ứng dụng và đăng nhập bằng thông tin cá nhân của bạn. Nếu đây là lần đầu tiên sử dụng, bạn sẽ cần đăng ký tài khoản mới.

Bước 2: Trên trang chủ ứng dụng, tìm và chọn mục "Định vị bưu gửi" từ các danh mục hiển thị.

Bước 3: Ở mục "Nhập số hiệu đơn hàng", nhập thông tin từ vận đơn mà bạn nhận được từ người gửi, sau đó chọn "Tìm kiếm". Hệ thống sẽ cung cấp ngay thông tin chi tiết về đơn hàng của bạn. Đặc biệt, ứng dụng cho phép bạn kiểm tra tối đa 5 đơn hàng cùng lúc.

Kiểm tra đơn hàng bằng tổng đài CSKH VNPost

Nếu bạn cần hỗ trợ khẩn cấp từ Bưu điện Việt Nam, hãy gọi trực tiếp đến tổng đài qua hotline 1900545481. Đội ngũ chăm sóc khách hàng của VNPost sẽ giải đáp tất cả các thắc mắc của bạn, bao gồm thông tin về định vị bưu gửi và xử lý các khiếu nại liên quan đến đơn hàng.

Lưu ý rằng tổng đài VNPost hoạt động từ 7:00 đến 21:00 mỗi ngày trong tuần. Do đó, bạn nên liên hệ trong giờ hành chính để nhận được sự hỗ trợ tốt nhất. Đây là cách bổ sung hữu ích khi bạn cần check đơn hàng bưu điện bằng số điện thoại và giải quyết nhanh chóng các vấn đề phát sinh.

Khi nào thì nên tra cứu đơn hàng bưu điện trên VNPost?

VNPost là một hãng giao nhận khá quen thuộc đối với người tiêu dùng tại Việt Nam, nên bạn hoàn toàn có thể tin tưởng vào dịch vụ chuyển phát của họ. Tuy nhiên, trong một số trường hợp đặc biệt, bạn nên kiểm tra đơn hàng bưu điện bằng số điện thoại. Chẳng hạn, khi thời gian chờ đợi nhận hàng kéo dài trong khi bạn đang rất cần gấp. Nếu không thể chờ đợi thêm, hãy kiểm tra đơn hàng và liên hệ trực tiếp với tổng đài để nhận hỗ trợ kịp thời.

Ngoài ra, nếu bạn nghi ngờ có vấn đề hoặc sai sót trong quá trình vận chuyển, chẳng hạn như đơn hàng không di chuyển trong thời gian dài hoặc trạng thái không rõ ràng, việc kiểm tra đơn hàng bưu điện sẽ giúp bạn xác minh thông tin và đề xuất các biện pháp khắc phục cần thiết.

Việc tra cứu thông tin còn mang lại những lợi ích quan trọng trong các tình huống xấu nhất. Chẳng hạn, bạn có thể đối chiếu với người gửi về trạng thái đơn hàng và tình trạng không nhận được hàng. Điều này giúp bạn xử lý hiệu quả khi gặp phải bên gửi hàng giả mạo, tránh những tổn thất không đáng có.

VNPost thường sử dụng các thông tin nào để tra cứu đơn hàng?

VNPost sử dụng nhiều thông tin khác nhau để tra cứu vận đơn, đảm bảo cung cấp cho người dùng những dữ liệu cần thiết về quá trình vận chuyển. Một trong những cách đơn giản và phổ biến nhất là kiểm tra đơn hàng bưu điện bằng mã vận đơn, mã này sẽ được cấp khi bạn gửi hàng. Mã vận đơn này là chìa khóa để truy cập thông tin chi tiết về lộ trình và trạng thái của gói hàng. Ngoài mã vận đơn, bạn còn có thể kiểm tra đơn hàng bưu điện bằng số điện thoại. Việc sử dụng số điện thoại giúp bạn nhanh chóng tra cứu và nắm bắt thông tin cần thiết về đơn hàng mà không cần phải thao tác phức tạp trên các nền tảng kỹ thuật số.

VNPost thường giao hàng trong bao lâu?

Thời gian giao hàng của VNPost sẽ phụ thuộc vào loại dịch vụ bạn chọn và địa điểm gửi hàng. Sau đây là các khung thời gian tham khảo:

1. Dịch vụ chuyển phát nhanh (EMS):
   • Nội tỉnh: Giao trong ngày hoặc ngày kế tiếp.
   • Liên tỉnh: 1-2 ngày làm việc.
2. Dịch vụ bưu kiện:
   • Nội tỉnh: 1-2 ngày làm việc.
   • Liên tỉnh: 2-4 ngày làm việc.
3. Dịch vụ chuyển phát tiêu chuẩn:
   • Nội tỉnh: 2-3 ngày làm việc.
   • Liên tỉnh: 3-7 ngày làm việc.
4. Dịch vụ quốc tế:
   • Tùy thuộc vào quốc gia đích và loại dịch vụ, thời gian giao hàng có thể từ vài ngày đến vài tuần.

Lưu ý rằng thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy vào điều kiện cụ thể như thời tiết, khối lượng công việc tại các bưu cục và các yếu tố bất khả kháng khác. Để biết chính xác thời gian giao hàng cho đơn hàng cụ thể, bạn có thể kiểm tra đơn hàng bưu điện bằng số điện thoại.

Kiểm tra đơn hàng bưu điện bằng số điện thoại là một quy trình đơn giản nhưng đòi hỏi sự cẩn thận và kiên nhẫn. Bài viết này đã hướng dẫn bạn chi tiết kiểm tra một cách hiệu quả. Bằng việc sử dụng mã đơn hàng được cung cấp, bạn có thể dễ dàng truy cập vào hệ thống của VNPost để kiểm tra tình trạng gói hàng và đảm bảo rằng nó sẽ được giao đến nơi an toàn.